Die Macht des Teams: Wie die bioLogic®-Methode die Teamarbeit von ApothekerInnen stärkt und zu mehr Kundenzufriedenheit führt
Die Macht des Teams: Wie die bioLogic®-Methode die Teamarbeit von ApothekerInnen stärkt und zu mehr Kundenzufriedenheit führt Im heutigen wettbewerbsintensiven Umfeld der Gesundheits- und Wellnessbranche suchen Apotheken ständig nach innovativen Strategien, um sich von Drogerien abzuheben und maßgeschneiderte Dienstleistungen für ihre KundInnen anzubieten. Hierbei spielt das Verständnis der Kundenbedürfnisse und die Zusammenarbeit im Team eine entscheidende Rolle. Ein wegweisendes Konzept, das nicht nur das Verständnis für die KundInnen stärkt, sondern auch zu einer besseren Teamarbeit innerhalb der ApothekerInnen führt, ist die bioLogic®-Methode. Herausforderungen meistern: Gemeinsam für KundInnen da sein Apotheken stehen vor der stetigen Herausforderung, KundInnen individuell und kompetent zu betreuen. In dieser Umgebung spielt die enge Zusammenarbeit des Apotheken-Teams eine zentrale Rolle, um die Bedürfnisse der KundInnen optimal zu erfüllen. Ein effektives Team kann das Vertrauen stärken und eine langfristige Bindung aufbauen. Besonders im Wettbewerb mit Drogerien ist dieser verbesserte Teamansatz von unschätzbarem Wert. Die Grundprinzipien der bioLogic®-Methode: Teamarbeit und Kundenverständnis im Fokus Der bioLogic®-Ansatz beruht auf den wissenschaftlichen Arbeiten des Neurobiologen Prof. Dr. Dr. Gerhard Roth und des Genetikers Claude Robert Cloninger. Obwohl jeder Mensch individuell in seinem Charakter und Verhalten ist und hauptsächlich vom Unterbewusstsein gesteuert wird, identifiziert die bioLogic® unterschiedliche Charaktertypen und leitet daraus passende Eigenschaften und Handlungsempfehlungen ab. Mithilfe dieser Auswertungen können ApothekerInnen ihre Art der Kommunikation mit ihren KundInnen gezielt anpassen und verbessern. Dies ermöglicht nicht nur die optimale Ansprache und erfolgreiche Kommunikation, sondern auch Vertrauensaufbau durch Sympathie und Empathie. Praktisches Beispiel: Teamarbeit im Dienste der Kundenbindung & Bereitstellung einzigartiger Servicequalität Angenommen, eine Kundin betritt die Apotheke, um ein verschreibungspflichtiges Medikament abzuholen. Das Wissen der ApothekerInnen durch die bioLogic®-Methode erlaubt es nicht nur, das offensichtliche Bedürfnis zu erfüllen, sondern auch subtile Signale für mögliche Zusatzbedarfe zu erkennen. Durch dieses Verständnis kann das Apotheken-Team gezieltes Cross-Selling, zum Beispiel von Zusatzprodukten, erfolgreich praktizieren. Die Stärke der bioLogic®-Methode liegt auch in der Verfeinerung der Kommunikation im Apotheken-Team. Indem die Persönlichkeitsmuster im Bereich ihres Denken und Handeln der KundInnen erkannt werden, kann das Team eine persönliche Bindung aufbauen. Diese Bindung ermöglicht es, maßgeschneiderte Empfehlungen auszusprechen, die den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben entsprechen. Über den Verkauf hinaus: Teamarbeit für langfristige Kundenbindung Die Implementierung der bioLogic®-Methode in den Arbeitsprozess des Teams geht über den reinen Verkauf von Produkten hinaus. Durch die enge Zusammenarbeit innerhalb des Teams, können die KundInnen auf einer tieferen Ebene angesprochen werden, was eine einzigartige Erfahrung schafft. Sie fühlen sich verstanden und gut aufgehoben, was zu einer stärkeren Kundenbindung führt. Diese Bindung ist der Schlüssel, um KundInnen langfristig an die Apotheke zu binden und sie zu einer vertrauenswürdigen Anlaufstelle für ihre gesundheitlichen Bedürfnisse zu machen. Fazit: Teamarbeit und maßgeschneiderte Kundenbetreuung Die bioLogic®-Methode revolutioniert die Interaktion zwischen ApothekerInnen und KundInnen. Durch die gute Zusammenarbeit innerhalb des Teams und das Verständnis der individuellen Bedürfnisse können MitarbeiterInnen nicht nur präzise Empfehlungen für Medikamente geben, sondern auch eine erfolgreiche und intensive Bindung zu KundInnen aufbauen. Dies hebt Apotheken auf ein neues Niveau der Kundenbetreuung und ermöglicht eine differenzierte Positionierung gegenüber Drogerien. Die bioLogic®-Methode vereint wissenschaftliche Erkenntnisse und Teamarbeit, um Apotheken zu stärken und die Kundenzufriedenheit zu steigern. All Posts Blog Uncategorized Die Macht des Teams: Wie die bioLogic®-Methode die Teamarbeit von ApothekerInnen stärkt und zu mehr Kundenzufriedenheit führt 15. September 2023weiterlesen Markiere den 14. September in deinem Kalender und sei dabei! 12. September 2023weiterlesen Persönlichkeit und Kommunikationstyp meiner Mitarbeitenden sind doch egal, oder?! 30. August 2023weiterlesen
Persönlichkeit und Kommunikationstyp meiner Mitarbeitenden sind doch egal, oder?!
Persönlichkeit und Kommunikationstyp meiner Mitarbeitenden sind doch egal, oder?! Nein! Wahre Mitarbeiterbindung und ein erfolgreiches Unternehmen hängen nicht nur von fachlichen Fähigkeiten ab. Möchtest Du die richtigen Mitarbeitenden für Dein Unternehmen finden und diese auch langfristig halten, ist es äußerst wichtig, Ihre Persönlichkeitsmuster im Bereich ihres Denken und Handeln besser kennenzulernen. 🚀💪 Doch wie analysierst Du Deine Mitarbeitenden? Worauf musst Du dabei achten? Und welche verschiedenen Persönlichkeitsmuster gibt es überhaupt? Die bioLogic® Methode meistert genau diese Herausforderungen! Der bioLogic®-Ansatz basiert vorwiegend auf den wissenschaftlichen Arbeiten des Neurobiologen Prof. Dr. Dr. Gerhard Roth sowie des Genetikers Claude Robert Cloninger und beschäftigt sich mit unseren drei Bewusstseinsebenen und neuronalen Feldern. 🧠💡 Die Links zu einigen dieser beeindruckenden Studien sind unten angeheftet. 🤓🙏🏼 Die bioLogic® fungiert als ein Werkzeug, das eine schnelle und präzise Einschätzung von Persönlichkeitsmustern ermöglicht. Obwohl jeder Mensch individuell in seinem Charakter und Verhalten ist und hauptsächlich vom Unterbewusstsein gesteuert wird, identifiziert die bioLogic® unterschiedliche Bewusstseinsebenen und leitet daraus passende Eigenschaften und Handlungsempfehlungen ab. Auch wir bei 360 Weitblick setzen dieses wertvolle Wissen intensiv ein, um unsere Kommunikation anzupassen, andere besser zu verstehen und gemeinsam erfolgreich Ergebnisse zu erzielen.🎯 Nicht nur wir sind von der bioLogic® Methode begeistert, sondern auch unsere KundInnen! 🤩 Neugierig geworden? Möchtest Du mehr über die bioLogic® Methode erfahren? Dann klicke jetzt hier: https://www.my-biologic.com/ __________________ Links zu den Studien: https://www.scinexx.de/news/biowissen/homo-sapiens-einzigartig-kreativ/ https://www.nature.com/articles/s41398-019-0621-4 https://www.nature.com/articles/s41380-018-0263-6 https://www.nature.com/articles/s41380-019-0579-x https://www.nature.com/articles/s41380-021-01097-y
„Lust-WANDELn zur blauen Stunde“
„Lust-WANDELn zur blauen Stunde“, eine tolle Veranstaltung organisiert von Sonja Rechthaler, Inhaberin der Change.Lounge. Warum ist das Thema Mentale Gesundheit im Change oder Veränderungsprojekten wichtig ❓ „Weil Change- und Transformationsprozesse in Unternehmen meist mit viel Unsicherheit und Angst einhergehen. Oft sogar Existenzangst. Angst erzeugt Stress, den berühmten „Tunnelblick“ und blockiert den Zugang zur Intelligenz. Im „Kurvenreich“ von Change und Transformation braucht es aber Klarheit und Weitblick, um gut durch die Kurven der Veränderung zu navigieren. Mentaltraining fördert die Entspanntheit und Gelassenheit, baut Stress ab, stärkt das Selbstvertrauen und macht Spaß. Genau das sind entscheidende Erfolgsfaktoren für gelingenden Wandel – sowohl in Organisationen als auch in der Gesellschaft.“ Meinung der Gastgeberin und Change-Expertin Sonja. Philip präsentierte an diesem Abend fünf kraftvolle Strategien, um die mentale Gesundheit sowohl in der Arbeit als auch im Alltag aufrechtzuerhalten. Die Veranstaltung vermittelte den Teilnehmer*innen eine neue Perspektive darüber, wie mentales Training und Teamentwicklung, Unternehmen zu ihrem vollen Potenzial verhelfen können. Die gemeinsamen Übungen waren eine tolle Gelegenheit, um ein Gefühl der Verbundenheit unter den Teilnehmer*innen zu fördern. Im Anschluss an den offiziellen Teil fanden unter den Teilnehmer*innen noch rege Gespräche statt. Sonjas Ansatz und Motto eines „Netzwerk-Abends“ spiegelte sich wider, in den eingangs ungezwungenen Gesprächen und dem Austausch von Adressen und Telefonnummern, was den Erlebniswert des Abends wunderbar abrundete. Insgesamt war der Abend für alle Teilnehmer*innen eine erfüllende und angenehme Erfahrung. 🌟🙌 Ein herzliches Dankeschön geht an die liebe Sonja für die Möglichkeit zu dieser tollen Veranstaltung. 😃
